让空间有爱,爱空间iClub用户体验升级

11月27日，北京，爱空间体验店。

当颁奖典礼的音乐响起，屏幕上弹出绘画作品时，现场的小朋友和家长们都高声欢呼起来。

由爱空间主办的「童心筑梦，绘出理想的家」——儿童绘画比赛颁奖仪式正式拉开帷幕。爱空间用户中心高级总监谷欣欣，中国美术家协会会员黄红涛、中国人民大学艺术学院博士张俊沛、酷思维品牌联合创始人郭燕鹏3名专业评委，数十家媒体，以及几十位家长和孩子齐聚一堂，共享喜悦时刻。

做理想生活的提案者，爱空间一直在行动。作为家装行业的领跑者，爱空间一直致力于对理想生活方式的探索，在模式创新、店面体验等环节一直不断精耕。正如谷欣欣所说，“选择爱空间，是选择了一种生活方式。”

童心“筑梦”理想生活

坐落在北四环上的爱空间经常成为孩子们的主场。今年10月起，iClub以“童心筑梦·绘出理想的家”为主题，开展了线上作品征集、美术小课堂、家庭绘画直播课、画展等活动，线上线下共同感受儿童视角的理想生活。此次活动历时2个月，14个城市联动、51幅画作参赛、共计5万次投票，终于在11月27日评选出了最佳人气奖和幼儿组、少儿组的各级奖项。城堡、星空、海底世界、滑梯王国、未来之家、我的小院……孩子们的画作想象大胆而充满创意。

这显然不是爱空间iClub会员俱乐部第一次举办大型的会员活动了。

自年爱空间会员iClub正式成立以来，已经成功举办线上线下活动上百场。仅在年，超过50组家庭的全国线下活动就举办了《家，就是妈妈的味道》母亲节主题活动、《让爱尽情放“粽”》端午节活动、《爱与陪伴》美味月饼DIY活动等。

在爱空间看来，真实接触的意义和价值，是任何科技都无法取代的。走进1万平方米的空间里，花店、多主题的样板间，极富艺术地交融在一起。俨然一个温馨家生活的场景。在这里举办的亲子活动带来的不仅仅是知识，而是在这个过程中每一次亲子关系的升华。通过多种温馨、有意义的线下活动，提倡爱和陪伴的生活方式，在真实的陪伴中，让感情升温。

服务做到“装修后”

“让爱有空间，让空间有爱”。秉承使命，励志前行。年，爱空间会员俱乐部iClub成立，致力于为装修后的家庭提供更丰富的生活体验。

一道完整的装修流程虽然止于竣工验收，但这并不意味着装修公司服务客户工作的完结。谷欣欣强调，家装的本质应是不断加码赋能美好生活，装企还应为装修后的家庭提供更丰富的生活方式。

85后、90后等家居主流消费群体对“家”和“装修”的理解和认同越来越趋向于“体验感”，在爱空间会员俱乐部iClub，父母、夫妻、孩子等家人在互相陪伴中多了交流增进了感情，而爱空间提供的家装服务看似越来越重的背后，是其始终“以客户为中心”的切实体现。

爱空间成立7年来，累计服务客户+，据了解，爱空间NPS（净推荐值）高达72.7%。

“爱空间只跟过去的自己比。”一直以来，爱空间不断革新，如同互联网公司一样推陈出新。从客户体验出发，家装新需求的产生是爱空间迭代的根本。随着iClub对人们家居生活的深入研究和体验式活动的持续落地，将为我们带来更多的惊喜。

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