吉林市一网友买手机后，手机温度奇高，无法

网友自述：我于8月13日去苏宁易购大东门店买手机，由于觉得应该支持国货买了努比亚手机，15日出现手机发烫，温度可以把手烫破的感觉，我知道智能手机可以发热，但是这个好像要爆炸的感觉，我吓的一夜没睡，16日早赶到门店，销售人员告诉我需要售后检测才可以换货但是不可以退货！

他们售后检测说没质量问题就没问题吗？这不是霸王条款吗？我认为有问题，还影响我自身安全了！然后就打了苏宁投诉电话，先后打了三次，个个推脱，什么负责人给我打电话了，6点之前给我答复了？

直到今天早上8点没给答复，我又打了努比亚官方客服电话告知我此款电话在7日内无理由退换，为什么到苏宁就变了，这么大的销售商也欺负消费者吗？17日早8点又给客服打电话问询结果告诉我去售后检测！

这就是他们的处理结果，我绝对不满意，我不相信苏宁不相信努比亚！！！电话我坚决不要！如果他们解决态度好的话不至于这个结果！希望苏宁给予满意的解决！

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